NHS Human Services, Inc.

Job Description :

Job Title : Area Manager – Luxury & Reserve

Location : Osaka

Reports to : Manager, Luxury and Reserve

About us / 私たちについて

https://www.diageo.com/en/our-business/where-we-operate/asia-pacific/jp-diageo-japan

ディアジオ社は、世界有数のプレミアム飲料メーカーであり、数多くのブランドを擁しています。ディアジオ・ジャパン株式会社はディアジオ社の日本法人で、I.W.Harper Tanqueray & Gordons Gin, Don Julio Tequila, Captain Morgan Rum, Bailey's などのディアジオ社のリザーブポートフォリオと呼ばれているブランドを販売しています。

私たちのパーパス「Celebrating life, every day, everywhere」は、私たちの会社、社員、多様性、ブランド、業績、共有価値の創造において重要な役割を担っています。

Diageo is the world’s leading premium drinks company with an outstanding collection of brands. Diageo Japan K.K. is the Japan subsidiary of Diageo and market sell brands such as Johnnie Walker, Don Julio Tequila, Tanqueray & Gordons Gin, Captain Morgan Rum, Bailey’s and many more which are called Diageo’s Reserve portfolio.

Our purpose – Celebrating life, every day, everywhere – has an important role in our company, for our people, our diversity, our brands, in how we perform and how we create shared value.

Function / 所属部署

• 営業　Commercial　

About the Role / ロールについて

[ 職務の目的 ]

上位Top Leading Account&ゴールドアカウントにおいて、DIAGEOのラグジュアリーの世界観を浸透させ、ブランド価値を向上させる ラグジュアリー戦略の実行を通じてNSV(純売上高)の成長を加速させる プレイングマネージャーとして、自ら成果を出しながら、チームメンバーに対してOJT（On-the-Job Training）を通じた質の高いコーチングとフィードバックを提供し、チーム全体のパフォーマンス向上を実現する

[ 主な担当業務]

1. チームマネジメント・コーチング

• エリアマネージャーとして、大阪エリアのLuxury＆Reserveチームのマネジメント全般を統括

• チームをリードし、個々のメンバーの成長を促進するためのOJT（On-the-Job Training）を実施

• 同行営業を通じて、メンバーに対する質の高いコーチング・フィードバックを提供し、営業スキルの向上を支援

• 各メンバーのKPI達成に向けた戦略的指導を行い、実績を最大化する

• チーム全体の営業成果を高めるために、自ら成果を出しながらメンバーの模範となる

2. 営 業 戦 略 ・ プレイングマネ ー ジャ ー としての役割

• プレイングマネージャーとして、主要チャネル（バー、ホテル、ダイニング、クラブのいずれか）を担当し、実績を創出

• マーケティングチームと協業し、トレンドリーダーアカウントに対して適切なコンテンツを提供し、ブランド浸透と売上向上を図る

• Johnnie Walker Blue、 Don Julio、Singleton、Tanqueray No.TENを中心とした「ラグジュアリーポートフォリオ」の市場拡大を推進し、製品教育やテイスティングを実施

• 担当チャネルにおける新規顧客の開拓と関係構築

• 各チャネルごとの実行計画を策定し、目標達成を図る

3. パフォ ー マンス管理と市場 戦 略

• 各チャネル・エリアに配置されたメンバーのパフォーマンス管理と成長支援

• 市場のトレンドを分析し、ラグジュアリーチームと情報を共有し、より効果的な営業戦略を開発

• トレンドをリードするTop 10％のカスタマーと連携し、収益性の高いプログラムを開発・実行し、当社ブランドの評判と認知度を向上

• 顧客への洞察や知見を活かしながら、顧客ごとのカスタマーアクティベーション戦略を策定・実行

• ラグジュアリー実行基準に基づき、各拠点・チャネルの売上向上と要因分析、製品販売への影響力向上を推進

[Job Purpose]

Strengthen the presence of DIAGEO’s luxury brand portfolio and enhance brand value within Top Leading Accounts & Gold Accounts. Accelerate NSV (Net Sales Value) growth through the execution of luxury strategies. As a player-manager, achieve individual results while providing high-quality on-the-job training (OJT), coaching, and feedback to team members to enhance overall team performance.

[Key Responsibilities]

1. Team Management & Coaching

• Oversee the overall management of the Luxury & Reserve team in the Osaka area as an Area Manager.

• Lead the team and implement on-the-job training (OJT) to facilitate the growth of individual members.

• Provide high-quality coaching and feedback through joint sales visits to enhance sales skills.

• Offer strategic guidance to ensure each member achieves their KPIs and maximizes performance.

• Serve as a role model by achieving results while driving overall team success.

2. Sales Strategy & Player-Manager Role

• Act as a player-manager, taking charge of key channels (Bars, Hotels, Fine Dining, or Clubs) and driving sales performance.

• Collaborate with the Marketing team to deliver relevant content to trend-leading accounts, enhancing brand penetration and sales growth.

• Expand market presence for DIAGEO’s Luxury Portfolio, focusing on brands such as Johnnie Walker Blue, Don Julio, Singleton, and Tanqueray No.TEN, while conducting product education and tastings.

• Develop new customer relationships and expand the client base in assigned channels.

• Formulate and execute channel-specific business plans to meet targets.

3. Performance Management & Market Strategy

• Manage the performance and development of team members across different channels and areas.

• Analyze market trends, share insights with the luxury team, and develop more effective sales strategies.

• Partner with the top 10% of trend-leading customers to develop and execute high-value programs, enhancing brand reputation and visibility.

• Leverage customer insights to create and implement customized customer activation strategies.

• Drive sales growth, analyze key factors, and enhance product influence based on Luxury Execution Standards across different locations and channels.

Capabilities & Accountabilities / ケーパビリテイとアカウンタビリティ

• 業界の主要インフルエンサーと強力な関係を構築する能力や、差別化すべき適切な領域に関する知識

• ブランドアンバサダー、ブランドマネージャー、顧客アクティベーターを含むラグジュアリーチームとの緊密な協力

• 消費者のタイプ、態度、トレンドの理解

• 顧客の重視および高い計画実行基準へのこだわり

• 強力なコミュニケーションスキルと交渉スキル

• トレンドを主導するホットスポット都市の上位TLAアカウントとの体験構築およびインパクトの創出を強力に推進

• Has the ability to build great relations with key trade influencers in the industry and knows the right places to establish trends in the trade.

• Collaborates closely with Luxury team; Brand Ambassador, Brand Manager and Customer Activators

• Understands consumer types, attitudes and trends

• Customer focused and insists on high standards of delivering the plans

• Strong Communication & Negotiation skills

• Strong drive to make an impact and build experiences with the top TLA accounts in the Trend leading hotspot cities

Qualifications and Exper ience Required / 求める資格・経験

• 営業経験及びマネージメント経験のある方。

• FMCGまたはアルコール飲料業界での実務経験があれば尚可

• 自発的で常に向上心のある方

• データ分析、根拠に基づいての分析ができる方。

• 問題解決能力のある方

• 対人コミュニケーション能力の高い方

• アクティブでエネルギッシュで且つ信頼できる方で、プレッシャー下でも働くことができる方。

• 上司が同じ職場にいない場合でも、積極的に業務を遂行することができる方。

• 日本語スキル：ネイティブ、英語スキルあれば優遇

• Experience in sales and management

• FMCG or alcohol beverage or hotel work experience, is better

• Experience in luxury sales preffered

• Self-motivated and always want to improve

• Basic proficiency in computer software operation ability

• Good problem-solving skills

• Good interpersonal communication skills

• Active, energetic, reliable, able to work under pressure

• Able to actively complete the work content when the supervisor is not in the same working place

• Japanese: native, English: preferable

Benefits

私たちは、セレブレーションの一部となる製品を創造する企業であり、私たちのカルチャーはこれを反映しています。 ディアジオでは、大胆な計画を立て、ビジョンを実行することで、自分の可能性を引き出せるよう、フレキシブルに働くことができます。

また、給与や賞与、製品手当などの待遇面だけでなく、業界をリードする育児休暇制度やメンタルヘルス、外部福利厚生プラットフォームへの加入など、非金銭面でもサポートが受けられます。

We are an organisation that creates products that are part of celebrations, and our culture reflects this. At Diageo, you will have the ability to work flexibly to ensure you can unlock your own potential through creating bold plans and executing your vision.

You will also be rewarded through competitive salary and monetary benefits including bonus and product allowance as well as being supported via non-monetary benefits including an industry leading parental leave policy, subscriptions to mental health and external benefit platforms.

Diversity statement

私たちのインクルーシブで多様な文化を称えることは、ディアジオのパーパスである“celebrating life every day everywhere”の中核をなすものです。このパーパスは、経歴、障害、宗教、性別、セクシュアリティ、民族性に関係なく、すべての人を大切にするものであり、それ自体がインクルーシブな性質を持っています。

私たちのビジネスが成功し、ディアジオがそのアンビションを実現するためには、私たちが事業を展開する180カ国のそれぞれに、さまざまな経歴、スキル、能力を持つ多様な人材を抱え、私たちの幅広い消費者層を反映することが重要です。私たちは、多様性をビジネスの成長を助ける重要なイネーブラーの1つと考え、私たちの価値観、パーパス、基準は、一人一人がもたらす個々人の貢献を尊重するための条件となります。

私たちのビジネスでは、柔軟性が成功の鍵です。私たちのスタッフの多くは、さまざまな方法で柔軟に働いています。あなたにとって柔軟性がどのような意味を持つか、私たちにご相談ください。

Celebrating our inclusive and diverse culture is core to Diageo’s purpose of “celebrating life every day everywhere”. This purpose is, in itself, inclusive in nature, as it values everybody irrespective of background, disability, religion, gender identity, sexuality or ethnicity.

We know that for our business to thrive and for Diageo to realize its ambition, we depend on having diverse talent with a range of backgrounds, skills and capabilities in each of the 180 countries in which we operate and to reflect our broad consumer base. We view diversity as one of the key enablers that helps our business to grow and our values, purpose and standards set the conditions for us to respect the unique contribution each person brings.

Flexibility is key to success in our business and many of our staff work flexibly in many different ways, including part-time, compressed hours, flexible location. Please talk to us about what flexibility means to you and don’t let anything stop you from applying.

Worker Type :

Regular

Primary Location:

Osaka

Additional Locations :

Job Posting Start Date :

2025-03-20

With over 200 brands sold in more than 180 countries, we’re the world’s leading premium drinks company. Every day, over 30,000 talented people come together at Diageo to create the magic behind our much-loved brands. From iconic names to innovative newcomers – the brands we’re building are rooted in culture and local communities. Our ambition is to be one of the best performing, most trusted and most respected consumer products companies in the world.

Our founders, such as Arthur Guinness, John Walker, and Charles Tanqueray, were visionary entrepreneurs whose brilliant minds helped shape the alcohol industry. And through our people, their legacy lives on. Join us, and you’ll collaborate with talented people from all corners of the world. Together, you’ll innovate and push boundaries, shaping a more inclusive and sustainable future that we can all be proud of.

With diversity at our core, we celebrate our people's unique passions, commitments and specialist skills. Because when varied voices, mindsets, and personalities come together, great ideas are born. In our supportive culture, your voice will be heard and you’ll be empowered to be you. Just bring your ambition, curiosity and ideas, and we’ll celebrate your work and help you reach your fullest potential.

DRINKiQ

What's your DRINKiQ? Take our quiz to understand how alcohol is made and explore the effects of drinking. You can discover everything you need to know at DRINKiQ (https://www.drinkiq.com/en-gb/)