Job Information
Otis Elevator Company SUPERVISORE SERVIZI - MILANO in Milano, Italy
Date Posted:
2024-05-20
Country:
Italy
Location:
FILIALE MILANO, Milano, Italy
ualifica professionale
Supervisore Servizi
Panoramica del ruolo
Ti piacerebbe entrare a far parte di un'azienda internazionale orientata al talento che valorizza la sicurezza, l'etica, la qualità, l'innovazione e le opportunità per i dipendenti?
Otis sta crescendo e stiamo reclutando un supervisore servizi per il nostro team di assistenza sul campo, nel territorio di Milano e facendo rapporto al Field Manager . L'obiettivo principale del ruolo è fornire gestione quotidiana, formazione e impegno al personale sul campo, compresa la selezione dei dipendenti, la formazione sul campo e la sicurezza. Questa persona guiderà anche gli sforzi operativi e garantirà una maggiore soddisfazione del cliente.
U na giornata tipica:
Garantire la sicurezza, la qualità e la conformitàdeidipendentisul campo
Incontrareiclienti per garantire il raggiungimento di obblighi e aspettative
Dirigerel'esecuzionedelleoperazioni di manutenzionesul campo e di assistenzacontrattuale
Formare sul campo la squadra dei tecnici manutentori a lui assegnata
Mantenere la garanzia di qualità del cliente, gestendo le spese di manodopera e materiali
Miglioral'efficienza, gestendo le pianificazionideipercorsi e le tariffe di richiamata
Forniresupportotecnico, collaborando con il repartovendite di assistenza per le stime/proposte di vendita secondo necessità
Autorizzaregliordini di riparazione e teneretracciadel completamento
Portare il cambiamento a migliorarel'efficienza e la comunicazione
Ciò di cui hai bisogno per avere successo
Istruzionesuperiorerichiesta o culturaequivalente e un’esperienzalavorativaprecedenteequivalente (almeno 3 anni)
È preferibilel'esperienza di guida di un team di tecnici
L'esperienzanelsettoredegliascensori è desiderata, ma non richiesta
Esperienza con applicazionidigitali per la gestione di team e prodotti di lavoro
Eccellenticapacità di comunicazione e di leadership e capacità di lavorare in un ambientedinamico e altamenteorientato al team
Forti competenzeinformatiche e tecnologiche, acumeaziendale e passione per il servizioclienti.
Quali vantaggo per me / benefici
Riceverai un contratto di lavoro a tempo indeterminatocon il leader mondiale del mercato in un settore a prova di crisi.
L'inquadramento e le condizioni economiche saranno commisurati all'esperienza maturata nonché alla professionalità acquisita dai candidati e comunque tali da soddisfare candidature qualificate.
Vi formeremointensamenteneisettoridellatecnologia, deiprocessi e dellecompetenze soft e potretescambiareidee con colleghiesperti in qualsiasimomento.
Candidati oggi stesso per unirti a noi e costruire con noi il nostro prossimo futuro!
La ricerca è rivolta a candidature di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Otis Servizi s.r.l. effettuerà il trattamento dei dati personali dei candidati nel rispetto della normativa privacy. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy disponibile al seguente link: www.otis.com
Se vivi in una città, è probabile che ti daremo un passaggio o che ti terremo in movimento ogni giorno.
Otis è l'azienda leader a livello mondiale nella produzione, installazione e servizi di ascensori e scale mobili. Trasferiamo 2 miliardi di persone ogni giorno e gestiamo circa 2,2 milioni di unità di clienti in tutto il mondo, il più grande portafoglio di servizi del settore.
Potresti riconoscere i nostri prodotti in alcuni dei luoghi di interesse più famosi del mondo, tra cui la Torre Eiffel, l'Empire State Building, il Burj Khalifa e le Torri Petronas! Siamo composti da 69.000 persone, tra cui ingegneri, esperti di tecnologia digitale, specialisti delle vendite e funzionali, oltre ai tecnici di fabbrica e sul campo, tutti impegnati a soddisfare le diverse esigenze dei nostri clienti e passeggeri in oltre 200 paesi e territori in tutto il mondo. Siamo orgogliosi di essere un team diversificato e globale con una comprovata tradizione di innovazione che continua a essere il fondamento di un'azienda in rapida evoluzione e ad alte prestazioni.
Entrando a far parte di Otis, diventerete parte di un leader del settore globale innovativo con un modello di business resiliente. Apparterrai a una comunità diversificata, affidabile e premurosa in cui i tuoi contributi, le abilità e le capacità che otterrai lavorando al fianco dei migliori e più brillanti talenti, ci terremo connessi e all'avanguardia.
Offriamo opportunità, formazione e risorse, tra cui il nostro programma universitario Otis che sviluppa leadership e capacità nei settori vendite, campo, ingegneria e grandi progetti e il nostro programma di studi per dipendenti è un punto di orgoglio notevole, grazie al quale Otis sponsorizza i colleghi per conseguire lauree o programmi di certificazione.
Oggi, la nostra attenzione è più che mai rivolta alle persone. In quanto azienda globale e basata sulle persone, mettiamo le persone, passeggeri, clienti e colleghi, al centro di tutto ciò che facciamo. Siamo guidati dai nostri valori che chiamiamo i nostri tre assoluti: Priorità alla sicurezza, all'etica, alla qualità in tutto ciò che facciamo. Per ulteriori informazioni su ambiente, sociale e governance (ESG) presso Otis, fate clic qui.
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