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Job Information

Teledyne Assistentin des Kundendienstes in Heidelberg, Germany

Be visionary

Teledyne Technologies Incorporated provides enabling technologies for industrial growth markets that require advanced technology and high reliability. These markets include aerospace and defense, factory automation, air and water quality environmental monitoring, electronics design and development, oceanographic research, deepwater oil and gas exploration and production, medical imaging and pharmaceutical research.​

We are looking for individuals who thrive on making an impact and want the excitement of being on a team that wins.

Job Description

Teledyne Oldham Winter GmbH, ein Teil von Teledyne Oldham Simtronics, ein weltweit führender Anbieter von Sicherheits- und Detektionssystemen für Gas und Flammen.

Oldham wurde 1840 gegründet und stellt seit 1946 Geräte zur Gasdetektion her. Seit dem 1. Januar 2019 sind Oldham und Simtronics fusioniert. Seit dem 1. August 2019 sind Oldham Simtronics und Oldham Winter Teil der TELEDYNE Technologies-Gruppe.

Unsere Mission ist der Schutz von Menschen und ihren Arbeitsplätzen. Wir sind auf die Entwicklung und Herstellung von Produkten und Systemen zur stationären Gas- und Flammenerkennung spezialisiert und konzentrieren uns daher auf die Optimierung der Leistung, Qualität und Zuverlässigkeit unserer Erkennungslösungen.

Unsere Produkte zur Gas- und Flammenerkennung entsprechen internationalen Standards und werden in zahlreichen Branchen eingesetzt: Öl- und Gasindustrie, Offshore-Exploration und -Produktion, Petrochemie, Lebensmittel- und Getränkeindustrie, Wasseraufbereitung, Automobilindustrie, Stahlproduktion, Erdgas, Flüssiggas, Kraftwerke, Labors, Pharmaindustrie, Schifffahrt usw...

Unsere Geräte werden in mehreren Ländern hergestellt und weltweit direkt oder über unsere Vertretungsbüros oder unser Händlernetz verkauft. Unser Engagement für unsere Kunden endet nicht mit der Lieferung von Produkten, sondern setzt sich mit kontinuierlichen Dienstleistungen fort, wie z. B. ausführlichen Online- oder Vor-Ort-Schulungen, Inbetriebnahmen, Wartungen, Reparaturen und technischem Support.

Um unser Wachstum zu unterstützen, stellen wir regelmäßig neue Mitarbeiter ein; heute ist es in Deutschland, wo wir eine einzigartige Gelegenheit bieten.

Die Stelle :

Nach einer Einarbeitung in unsere Produkte und unsere Arbeitsweise werden Teil eines engagierten Teams und unterstützen die Vertriebs- und Service Abteilung in allen administrativen Bereichen. Gemeinsam mit den anderen Mitarbeitern / Mitarbeiterinnen gewährleisten Sie eine optimale Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Ihre Tätigkeiten umfassen zahlreiche Aufgaben um die Bestellung, den technischen Kundenservice bis hin zur Auslieferung, erstellen von Angeboten und Bearbeitung von Kundenreklamationen und Rücklieferungen.

Ihre Hauptaufgaben werden sein :

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen

  • Erstellen von Angeboten, Rechnungen, Gutschriften, Kostenvoranschlägen, Wartungsverträgen, bereitstellen begleitender Dokumentation, Bearbeitung von Ausschreibungen

  • Unterstützung der Finanzabteilung im Mahnwesen, Blockierung und Freigabe von Kundenkonten

  • Auftragseingabe für Vertrieb und Service, Erstellen von Proformarechnungen u.v.m.

  • Eröffnung neuer Kundenkonten

  • Allgemeine Büroarbeiten

Was Sie mitbringen

  • Eine solide kaufmännische Ausbildung

  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst

  • Eine selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

  • Eine gute Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit

  • Gute IT-Kenntnisse (Office) und Fähigkeit unser ERP- und CRM System nach Einweisung anzuwenden

  • Ihre Serviceorientierung und Ihre Gründlichkeit sind zwei Werte, die in Ihrer Persönlichkeit verankert sind.

  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse und aufgrund der internationalen Einbindung im Unternehmen sind gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Zusätzliche Französische Sprachkenntnisse sind ein Plus.

  • Sie sind ein Teamplayer und bringen sich aktiv in die Vertriebsabteilung ein

  • Sie sind haben einen transparenten Arbeitsstil

Was wir Ihnen bieten

  • Eine Position in einem engagierten Team sowie ein spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld

  • Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Einen modernen und voll ausgestatteten Arbeitsplatz

  • Eine fundierte Einarbeitung und Betreuung durch Ihre Kollegen

  • Modernste Messtechnologie, hohes technisches Know-how, Internationalität und ein Unternehmen mit flachen Hierarchien

Teledyne and all of our employees are committed to conducting business with the highest ethical standards. We require all employees to comply with all applicable laws, regulations, rules and regulatory orders. Our reputation for honesty, integrity and high ethics is as important to us as our reputation for making innovative sensing solutions.

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You may not realize it, but Teledyne enables many of the products and services you use every day .

Teledyne provides enabling technologies to sense, transmit and analyze information for industrial growth markets, including aerospace and defense, factory automation, air and water quality environmental monitoring, electronics design and development, oceanographic research, energy, medical imaging and pharmaceutical research.

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