Job Information
Claro PR OFICINISTA DE ORDENES DE SERVICIO in Guaynabo, Puerto Rico
RESUMEN DE LAS FUNCIONES:Mediante los sistemas establecidos (manuales o mecanizados) efectúa tareas relacionadas con el recibo, verificación, procesamiento, emisión y registro de a las solicitudes, tareas u órdenes de servicio de los productos o servicios que ofrece la Dirección de Ventas al Por Mayor. Recopila datos, prepara reportes y estadísticas que mantendrá actualizados. Realiza investigaciones, tareas y proyectos especiales relacionados con su puesto.REQUISITOS:Dos (2) años de colegio o su equivalente en preparación académica y/o experiencia en funciones funciones de servicio al cliente telefónico, o de apoyo a estas actividades. (La combinación de las funciones antes mencionadas es aceptable)EXPERIENCIADos (2) años de experiencia en funciones de recopilación, verificación, clasificación y entrada de datos; o en la operación de sistemas mecanizados para la tramitación y procesamiento de órdenes de servicio y/o reportes de averías.CONOCIMIENTOS Y HABILIDADESConocimiento de las aplicaciones de “Microsoft Word y Excel”.Conocimiento en el manejo de sistemas de correo electrónico.Conocimiento sobre técnicas de archivo.Habilidad en los procesos de recopilación y tabulación de datos.Habilidad en el teclado de sistemas mecanizados.Habilidad para preparar informes.Dominio amplio del idioma español (oral y escrito) y razonable del idioma inglés (oral).SOMOS UN PATRONO CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN EL EMPLEO Y TOMAMOS ACCIÓN AFIRMATIVA PARA RECLUTAR A MUJERES, VETERANOS PROTEGIDOS Y PERSONAS CON IMPEDIMENTOS